آموزش راه حل های مفید برای حل مشکلات اینستاگرام

اگر از زمان حضور شما در اینستاگرام مدتی می‌گذرد، به طور حتم موقع کار کردن با این برنامه با ایراداتی روبرو شده‌اید. ایراداتی مانند خطا در ورود به حساب کاربری، بالا نیامدن صفحه اصلی، عدم انتشاز استوری تصویر و ویدیو و … .

برخی از این ایرادات به راحتی قابل حل می‌باشند. ولی در برخی اوقات ساعت‌ها مشغول رفع یک مشکل می‌باشید. در ادامه این مقاله می‌توانیدفهرستی از رایج‌ترین راه حل‌ها، برای حل مشکلات اینستاگرام را مطالعه نمایید.

حل مشکلات متداول اینستاگرام

برنامه اینستاگرام به علت داشتن امکانات و ابزار مختلف، با ایرادات و خطاهای متنوعی روبرو می‌شود. بیشتر اوقات افراد موقع روبرو شدن با خطاها نمی‌توانند راهی برای رفع آن پیدا کنند. در ادامه این مقاله، به ارائه راه حل‌های حل مشکلات اینستاگرام می‌پردازیم:

عدم رفرش برنامه اینستاگرام. (Couldn’t refresh feed)

ممکن است اشخاص بسیاری با خطای رفرش نشدن اینستاگرام روبرو شده باشند. در این حالت موقعی که وارد اکانت پیج خود می‌شوید با خطای Couldn’t refresh feed روبرو می‌شوید. علت اصلی رخ دادن این خطا، فاقد صلاحیت قانونی بودن شما می‌باشد.

برای حل مشکل دیسیبل یا فاقد صلاحیت قانونی بودن باید از لینک‌های خاصی که برنامه اینستاگرام معرفی نموده، استفاده نمایید. با استفاده از این لینک‌ها درخواست شما به پشتیبانی اینستاگرام فرستاده می‌شود. چنانچه با انجام این کار تائید احراز هویت شما، توسط اینستاگرام صورت پذیرد، شما به پیج خود دسترسی پیدا خواهید کرد. برای دیدن لینک‌های برگرداندن اکانت خود و همچنین طریقه به کار برن این لینک‌ها، به مطالعه مقاله زیر اقدام نمایید: برگرداندن پیج اینستاگرام دیسیبل شده.

روش کاهش مصرف اینترنت اینستاگرام

چناچه شما ساعات زیادی از برنامه اینستاگرام استفاده می‌نمایید و این امر باعث استفاده زیاد از اینترنت شما می‌شود. همچنین مبلغ زیادی صرف خرید انواع بسته‌های اینترنتی می‌کنید. با بهره‌گیری از قابلیت زیر به آسانی مصرف اینترنت اینستاگرام خود را به میزان زیادی پایین می‌آورید:

1- پیج اینستاگرام خود را باز کنید و بر روی آیکون سه خط بالای صفحه کلیک کنید سپس در صفحه باز شده بر روی گزینه Settings کلیک کنید.

2- بر روی گزینه Account کلیک کنید.

3- وارد قسمت Cellular Data Use شوید، گزینه Data Saver را روشن نمایید.

4- گزینه High Resolution Media را نیز، بر روی حالت Never قرار دهید.

بعد از انجام مراحل بالا عکس‌ها و فیلم‌های اینستاگرام با کیفیت پایین‌تری آپلود می‌شوند و مصرف اینترنت شما بسیار پایین خواهد آمد.

عدم فعال بودن استیکر موزیک استوری

استیکر موزیک اینستاگرام فقط در بعضی کشورها برای کاربران اینستاگرام اکتیو می‌باشد. به همین علت افراد بسیاری از این آپشن نمی‌توانند بهره ببرند. با مطالعه مقاله آموزش فعال کردن استیکر موزیک شما می‌توانید با یادگیری استفاده از متدهای جدید، مکان موقعیت خود را عوض کرده و از این استیکر بهره ببرید.

هنگام حذف حساب کاربری وارد صفحه دیگری می شوم

احتمال دارد هنگامی که وارد اکانتتان برای دیلیت کردن حساب خود می‌شوید، صفحه اکانت دیگری از خودتان برای شما باز شود. به همین دلیل نتوانید اکانت خود را حذف نمایید. برای رفع این مشکل مراحل زیر را دنبال کنید:

1- اگر هنگام ورود به اکانت مد نظرتان، پیج دیگرتان برای شما باز می‌شود، با کلیک بر روی گزینه Logout در صفحه اصلی پروفایل از این اکانت خارج شوید.

2- دوباره بر روی لینک ورود به سایت حذف اکانت مد نظرتان در اینستاگرام کلیک کنید.

3- سپس با وارد کردن نام کاربری و رمز اکانت مورد نظر نسبت به دیلیت کردن آن اقدام کنید.

اگر دنبال اطلاعات بیشتر برای یادگیری آموزش دیلیت حساب کاربری اینستاگرام خود هستید، مقاله دیلیت اکانت اینستاگرام را با دقت بیشتری مطالعه نمایید.

عدم تگ شدن در پست‌ها و استوری‌های دیگر کاربران

این احتمال وجود دارد که کاربران صفحات دیگر نتوانند نام کاربری شما را در پست‌ها و استوری‌هایشان تگ کنند. این ایراد می‌تواند تعامل و تبادل تبلیغات شما را با صفحات دیگر اینستاگرام دچار مشکل نماید. برای اینکه به کاربران دیگر این امکان را بدهید که یوزرنیم شما را در محتواهایشان تگ کنند مراحل زیر را دنبال کنید:

1- اینستاگرام خود را باز کرده و آیکون سه خط بالای صفحه را انتخاب نمایید. در منوی باز شده بر روی گزینه Settings کلیک نمایید.

2- بر روی گزینه Privacy کلیک نمایید.

3- قسمت Mentions را باز کرده و گزینه Everyone انتخاب کنید.

کار نکردن قلم رنگی استوری

شاید برخی مواقع در هنگام گذاشتن استوری در اینستاگرام، شما دلتان بخواهد از ابزار قلم رنگی برای زیباتر کردن استوری خود استفاده نمایید. برخی اوقات با وجود اکتیو بودن این ابزار، نمی‌توانید از آن استفاده نمایید. برای حل این ایراد می توانید با استفاده از قندشکن و تغییر IP خود این مشکل را حل نمایید.

عدم ورود دوباره به اکانت کاربری اینستاگرام

از عمومی‌ترین مشکلات اینستاگرام، ارور عدم ورود به اکانت اینستاگرام می‌باشد. در بعضی اوقات کاربران پس از Logout از حساب کاربری خود، دوباره نمی‌توانند وارد حساب کاربری خود شوند. این ارور علت‌های متنوعی مانند فراموشی یوزرنیم، به چلنج خوردن صفحه اینستاگرام می‌تواند داشته باشد.

برای یادگیری اطلاعات بیشتر در زمینه ورود دوباره به اکانت کاربری خود، می‌توانید مقاله “چگونه وارد اکانت قبلی خود شویم” را با تمرکز بیشتر مطالعه فرمایید.

مشکل بالا نیامدن پیج اینستاگرام

برخی افراد با وجود وارد کردن اطلاعات نام کاربری و رمز کاربری خود نمی‌توانند وارد پیج اینستاگرام خود شوند. یکی از برجسته‌ترین علت‌های این مشکل، ضعیف بودن اتصال اینترنت می‌باشد. چنانچه شما نیز با این مشکل روبرو شده‌اید، می‌توانید مقاله باز نشدن اینستاگرام را به طور کامل مطالعه نمایید.

عدم ارسال کد امنیتی اینستاگرام

عدم ارسال کد امنیتی یکی دیگر از مهم‌ترین مشکلاتی می‌باشد که اشخاص زیادی با آن در اینستاگرام روبرو شده‌اند. احتمال دارد که شما نیز موقع باز کردن پیج اینستاگرام خود، با مشکل عدم دریافت کد امنیتی از طرف اینستاگرام مواجه شوید. شایان ذکر است که احتمال دارد که کد ارسالی اینستاگرام نیز، پس از وارد کردن آن مورد قبول واقع نگردد.

اکثر کاربران ایرانی با مشکل عدم ارسال کد امنیتی توسط اینستاگرام مواجه شده‌اند. برای اطلاع از روش‌های حل مشکلات اینستاگرام به دلیل عدم ارسال کد امنیتی، مقاله حل مشکل ارسال نشدن کد اینستاگرام را با دقت مطالعه نمایید.

روش رفع مشکل بلاک شدن در اینستاگرام

یکی دیگر از مشکلاتی که اکثر افراد با آن روبرو شده‌اند مشکل بلاک شدن توسط اینستاگرام می‌باشد. هنگام بروز این اتفاق برای شما امکان لایک پست‌ها و فلو کردن کاربران دیگر و ….. از شما سلب می‌شود. همچنین امکان دارد گاهی اوقات نتوانید به استوری کاربر دیگری ریپلای بزنید.

برای برطرف کردن سریع مشکل Action Blocked می توانید به مطالعه مقاله رفع بلاک اینستاگرام بپردازید.

استوری نشدن فیلم‌های بالای 15 ثانیه

تعدادی از کاربران اینستاگرام با مشکل استوری نشدن فیلم‌های بالای 15 ثانیه در اینستاگرام روبرو می‌شوند. در این حالت 15 ثانیه اول آپلود می‌شود اما بقیه فیلم برای لود دچار ایراد می‌شود. این مشکل از طرف خود اینستاگرام می‌باشد و ترفند مخصوصی برای حل این مشکل اینستاگرام موجود نمی‌باشد.اما با یادگیری روش زیر به آسانی می‌توانید ویدویی بیش از 15 ثانیه در استوری اینستاگرام خود آپلود بکنید. برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

1- وارد پیج اینستاگزام خود شوید و به قسمت بارگذاری استوری مراجعه کنید.

2- فیلم مورد نظر خود را با استفاده از گزینه موجود در پایین صفحه لمس کنید. شایان ذکر است می‌توانید فیلم خود را از طریق دوربین استوری نیز ضبط نمایید.

3- بعد از گزینش فیلم، بخش 15 ثانیه اول را جدا کرده و بخش‌های 15 ثانیه‌ای بعد از آن را با گزینه 🗑 پاک نمایید. سپس فیلم 15 ثانیه اول خود را در استوری یه اشتراک بگذارید.

4- سپس قسمت آپلود استوری را باز کرده و دوباره همان فیلم را لمس کنید.

5- این بار 15 ثانیه دوم را جدا کرده و سایر بخش‌های فیلم را پاک نمایید. سپس فیلم 15 ثانیه‌ای دوم را به اشتراک بگذارید.

با تکرار روش‌های بالا می‌توانید فیلم‌هایی با زمان بیشتر از 15 ثانیه را در بخش استوری اینستاگرام به اشتراک بگذارید.

نحوه برقراری ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام

کاربران بعضی اوقات برای حل مشکلات اینستاگرام خود احتیاج دارند با پشتیبانی اینستاگرام در ارتباط باشند. در زمان‌هایی که پیج شما هک می‍شود، درخواست غیرفعالسازی رمز دو مرحله‌ای و یا رد خواست تیک آبی و ……. می‌توانید با ارتباط گرفتن با پشتیبانی اینستاگرام این مشکلات را به سادگی حل نمایید.

اگر به اطلاعات و آگاهی بیشتر در زمینه ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام نیاز دارید، لطفا مقاله ما با عنوان ارسال درخواست به اینستاگرام را به طور کامل مطالعه فرمایید.

مشکل گذاشتن لینک در بیو اینستاگرام

یکی از آپشن‌های پرکاربرد اینستاگرام گذاشتن لینک در بیو اینستاگرام می‌باشد. این قابلیت توسط عموم کاربران و به ویژه صاحبان پیج‌های کسب وکار مورد استقبال و بهره وری قرار گرفته است.

تعدادی از کاربران در بیو صفحه خود در اینستاگرام نمی‌توانند لینک مورد علاقشان را قرار دهند، این مشکل یکی از عمومی ترین مشکلات موجود در اینستاگرام می‌باشد. شما می‌توانید برای رفع این مشکل مقاله ما با عنوان رفع مشکل گذاشتن لینک در اینستاگرام را مطالعه کرده و به حل این مشکل خود اقدام نمایید.

اگر تعداد دنبال کنندگان شما خیلی کم است و به این دلیل گذاشتن لینک در استوری خودتان برایتان مقدور نیست، با یادگیری قابلیتی که ما در مقاله قرار دادن لینک در استوری به شما آموزش می‌دهیم به آسانی این کار را انجام دهید.

دلیل باز نشدن پست‌های اینستاگرام

برای همه کاربران این اتفاق پیش آمده است که پس از بازکردن پیج اینستاگرام خود، تصاویر و ویدیوها باز نمی‌شوند و قابل مشاهده نیستند. مهم‌ترین دلیل پیش آمدن این مشکل، ضعیف بودن اتصال اینترنت می‌باشد. برای کسب اطلاعات بیشتر با علت‌های این مشکل و همچنین یادگیری روش‌های حل آن مقاله لود نشدن پست‌‌های اینستاگرام را مطالعه فرمایید.

دلیل عدم لود شدن ویدیو در اینستاگرام

از دیگر مشکلات اینستاگرام که هنگام فعالیت در اینستاگرام با آن روبرو می‌شوید، عدم لود شدن ویدیو هنگام بارگذاری برای انتشار پست می‌باشد. بعضی مواقع پس از انتخاب ویدیو مد نظرتان، هنگامی که می‌خواهید آن را به اشتراک بگذارید، لود شدن ویدیو با ایراد مواجه می‌شود.

برای حل مشکلات اینستاگرام اشاره شده در پاراگراف بالا، روش‌هایی وجود دارند که با استفاده از آنها این مشکل برطرف می‌شود.برای یادگیری این روش‌ها به مطالعه دقیق مقاله رفع مشکل گذاشتن فیلم در پست اینستاگرام بپردازید. با یادگیری این موارد به راحتی این مشکل را برطرف خواهید کرد.

معرفی خطای Challenge required و طریقه برطرف کردن آن

چلنج اینستاگرام یکی دیگر از آپشن‌هایی می‌باشد که با فعالیت ربات‌ها در اینستاگرام مقابله می‌کند. اگر فعالیت شما در صفحه اینستاگرام خودتان بیش از اندازه می‌باشد، اینستاگرام شما را به عنوان ربات تشخیص داده و درخواست احراز هویت دوباره از شما می‌کند.

در هنگام مواجهه با این مشکل، با مطالعه دقیق مقاله رفع چلنج اینستاگرام در کوتاهترین زمان و به بهترین شکل ممکن این ایراد را برطرف نمایید.

سئوالات متداول

دلیل عدم نمایش فعال بودن در اینستاگرام چیست؟

برای فعال شدن قسمت Activity در اینستاگرام خودتان آخرین ورژن این برنامه را دانلود و نصب نمایید. به این نکته توجه نمایید که در موبایل‌های قدیمی این آپشن اکتیو نمی‌باشد.

علت نمایش اشتباه تعداد دنبال کنندگان چیست؟

این خطا به دلیل اروری می‌باشد که در نسخه‌های قدیمی اینستاگرام وجود دارد. برای رفع این مشکل اینستاگرام خود را به آخرین ورژن موجود ارتقا دهید.

کلام آخر

با آپدیت های جدید اینستاگرام و اضافه شدن قابیلت‌های جدید به آن، ایرادات کاربران برای استفاده از این قابلیت‌ها افزایش می‌یابد. همین طور به علت افزایش حساب‌های فیک، کاربران اینستاگرام با مشکلات سکیوریتی زیادی مثل چلنج اینستاگرام یا غیرفعال شدن حساب کاربری روبرو می‌شوند.

ما در مطالب این مقاله به ارائه راه حل‌های متنوعی برای حل انواع مشکلات اینستاگرام پرداخته‌ایم. چنانچه با مشکلات جدید مواجه شدید یا تجربیاتی جدیدی برای حل انواع مشکلات اینستاگرام دارید. این مطالب را با ما در قسمت کامنت‌ها و نظرات به اشتراک بگذارید.

از اینکه مقاله ما را با حوصله مطالعه نمودید نهایت تشکر و سپاس را از شما داریم.